-

 6.4 Finnair maalla, ilmassa ja somessa


Jokaiselle suomalaiselle on varmasti tuttu Suomen oma, ainoa lentoyhtiö Finnair. Se on usein Suomen keulakuvana ja yrityksen maineeseen ja tunnettuvuuteen liittyy vahvasti aito Suomalaisuus. Finnair on osana arkipäiväämme myös sosiaalisen median kautta ja sen voikin löytää Twitteristä, Facebookista, YouTubesta ja Instagramista perinteisten verkkosivujen lisäksi. Tässä postauksessa lauskeudumme Finnairin sosiaalisen median kanaviin hieman tarkemmin. 


Kuva: Pixabay

Finnair instagramissa? @feelfinnar

 

Ensivaikutelma: Suomalaisuutta ja aitoutta korostava Finnair näyttäytyy myös Instagramissa näillä kriteereillä. Selatessani Finnairin Instagramia huomasin, kuinka sivuilla korostuu vastuullisuus ja tietoituus yhteiskunnan ajankohtaisista asioista. Seuraajia Finnairilla on 220 tuhatta, joka on mielestäni paljon lentoyhtiöksi. Instagramin käyttö yleistyy kaikissa ikäryhmissä, mutta sanoisin, että sisältö oli suunnattu erityisesti nuorille. Nuorille Instagarmista on tullut myös paikka kerätä tietoa ja oppia tuntemaan yrityksen konsepti paremmin.


Finnair esittelee myös sivuillaan kohteitaan ja tarjouksiaan. Sivut on tyyliltään yksinkertaiset, siistit ja kuvien laatuun ollaan panostettu. Postauksissa toistuu sama teema ja yleisvaikutelma on todella huoliteltu ja harmoninen, joka tulee esiin sivun selaajalle. Pidin erityisesti siitä, että Instagramissa oltiin eritelty Finnairin työntekijöitä ja kurkistamaan paloja heidän arjestaan. Tämä ei anna seuraajalle kiiltokuvamaista vaikutelmaan yrityksen sisällöstä. 



Kuva: Pixabay

Youtube & Twitter 

 

Kuristin Finnairin Youtube-kanavaa ja yllätyin postitiivisesti. Finnair oli tehnyt videosarjatyyppisesti sarjoja eri teemoilla esimerkiksi "Lapset kysyvät ilmailun ammateista", jossa lapset saivat kysyä Finnairin työntekijöiltä lentämiseen liittyviä kysymyksiä. Kanavalla on myös paljon vastuullisuuten liittyviä videoita, joissa kerrotaan muun muassa COVID-19 ja ympäristökysymyksiin liittyvistä asioista. Finnairin yksi suurimmista arvoista onkin vastuullisuus ja se korostuu myös heidän Youtube-kanavassaan. Youtube oli selkeästi suunnattu kaikille ikäryhmille ja erityisesti nuoret ja lapset olivat otettu kanavalla huomioon. YouTubesta löytyi paljon selkeästi lapsille suunnattu sisältöä.


Twitter on minulle henkilökohtaisesti hieman vieraampi somekanava. Finnairin Twitter-kanava (@Finnair) on selkeästi suunnattu hieman vanhemmalle ikäryhmälle ja Twitterissä postauksissa korostuu selkeästi ajankohtaiset uutiset ja erilaiset luvut esimerkiksi päästöihin liittyen. Hashtageja ollaan kätetty kanavalla runsaasti ja tekstin sävy on usein asiallisempaa ja yksinkertaisempaa, kuin esimerkiksi Instagramissa. Twitteriä voisinkin suositella käyttäjille, jotka ovat kiinostuneita Finnairiin liittyvistä ajankohtaisista asioista ja postauksista. Kuitenkin myös Twitterissä yrityksen sama teema ja huoliteltu kokonaisuus välittyi lukijalle. Seuraajia Finnairilla Twitterissä oli lähes 110 tuhatta ja twiittejä jopa 21 tuhatta.


Kuva: Pixabay

Oli mielenkiintoista tehdä havaintoja Finnairin sosiaalisesta mediasta sillä, vaikka lentoyhtiö on minulle hyvinkin tuttu, en ole seurannut sen somekanavia aiemmin. Olisi hyvä varmasti tarkastella enemmän meille arkipäiväisien yritysten somekanavia kuten esimerkiksi Valion,  Fazerin tai Telian. Itse ainakin olen huono seuraamaan heidän someaan, koska ne ovat jo osana arkeani. Eikö kuitenkin olisi hyvä pysyä perässä meille tärkeiden yritysten aisoista somevaikuttajien sijaan? Tästä voisinkin ottaa loppuvuodeksi tavoitteen.




Lähteet:

https://www.finnair.com/fi-fi?gclsrc=aw.ds&gclsrc=aw.ds&gclid=CjwKCAjww5r8BRB6EiwArcckCx09NoImMVIpB8oUSeYRKDqGPXl9V1fhOcaQhsX6vzmDTWoldA_JMxoCNvoQAvD_BwE

https://www.instagram.com/feelfinnair/?hl=fi

https://www.youtube.com/user/finnair

https://www.pexels.com/fi-fi/hae/helsinki/

https://pixabay.com/fi/photos/airbus-a350-finnair-lentokone-2389715/

https://twitter.com/finnair?lang=fi


Kommentit

Lähetä kommentti

Tämän blogin suosituimmat tekstit

-
Kuva
 5.2 Inbound-markkinnoinnin maailma Inbound markkinointi on tullut nykypäivänä yhä suositummaksi, mutta kuinka moni meistä todella tietää mitä se on? Tai mitä se pitää sisällään? Monelle varmasti tulee yllätyksenä se, että olemme itse hakeutuneet inbound -markkinoinnin maailmaan. Kuva: Pixabay   Mitä on inbound - ja outbound - markkinointi?   Digitalisaation myötä myös markkinointi on tällä hetkellä murroksessa. Perinteisistä televisio- ja lehtimainoksista ollaan siirrytty blogeihin ja sosiaaliseen mediaan. Mitä ovat nämä markkinoinnin eri muodot?   "The old " outband-markkinointi Jokainen meistä tuntee varmasti perinteisen outbound-markkinoinnin, jossa markkinointi on mainostajalta lähtöisin. Siinä markkinointiviesti halutaan työntää kuluttajan tietoisuuteen esimerkiksi tv-, sanomalehti- tai printtimainonnan avulla. Tässä kommunikaatio on yhdensuuntaista, sillä asiakas ei lähesty markkinoijaa vaan markkinoija on yhteydessä asiakkaaseen. Esimerkiksi jokainen meistä o...
Lue lisää
-
Kuva
 2.4 Filtterikuplia ja tekoälyn syrjintää Sosiaalinen media täyttyy päivä päivältä uusista kuvista, päivityksistä ja mainoksista. Somen suodattimena toimii algoritmit , jotka mittaavat jokapäiväisiä reagtioitamme tykkäyksien, päivityksien ja hakujen perusteella. Näin ne osaavat suodattaa käyttäjän oman ajatusmaailman mukaisia arvoja ja ajatuksia vastaavaa sisältöä. Mitä se sitten käytännössä on? Päivittäiset mainokset juuri katsomistamme urheiluvaatteista ja niistä meille tehdyt ”erikoistarjoukset”. Välillä tuntuu, että sosiaalisesta mediasta ja internetistä on tullut mainospalsta uuden tiedon etsinnän sijaan. On helpompaa löytää uusi urheilupaita netistä kuin päivittäiset uutiset. ”Oma kupla - somekupla” Sosiaalisesta mediasta on todella tullut paikka, jossa jokainen voi elää täysin omassa kuplassa. Ilmiötä kutsutaan myös  filtterikuplaksi tai kaikukammioksi. Näissä kuplissa on helppo löytää juuri sinua kiinnostavaa sisältöä, sillä algoritmit ovat tehneet suodatuksen puoles...
Lue lisää